# Коды ошибок стиральных машин Электролюкс

> Перечень кодов ошибок стиральных машин Electrolux с расшифровкой. Для ремонта обращайтесь в наш сервисный центр Электролюкс в Волгограде. Опытные мастера. Низкие цены. Оригинальные запчасти. Гарантия на работы от 6 месяцев. Звоните!

## Коды неисправностей стиральных машин Electrolux и их устранение

## Стоимость ремонта

| Наименование услуги | Время | Стоимость, руб. |
| --- | --- | --- |
| Код ошибки | Описание неисправности | Причины поломки |
| Е11 | Отсутствие набора воды или недостаточный уровень воды в баке. | Проблемы с подачей воды из водопровода. Засор в шлангах подачи воды. Поломка клапана залива воды. Неисправность блока управления. |
| **Очистка шлангов подачи воды от засоров.** |  |  |
| **Диагностика клапана подачи воды с возможной заменой.** |  |  |
| **Проверка и восстановление модуля управления.** |  |  |
| **Перезапуск машины с отключением от сети на 15–20 минут.** |  |  |
| Е20, Е21 | Проблемы со сливом воды или частичный слив. | Неисправность сливного насоса. Засор в системе слива. Сбой в работе модуля управления. |
| **Диагностика сливного насоса и его крыльчатки.** |  |  |
| **Замена или ремонт блока управления.** |  |  |
| Е32 | Машина не набирает воду в бак. | Отсутствие воды в системе водоснабжения. Засор в системе водозабора. Поломка датчика уровня воды (прессостата). |
| **Очистка фильтров и шлангов водозабора.** |  |  |
| **Замена прессостата после диагностики.** |  |  |
| ЕА6 | Отсутствие сигнала вращения барабана более 30 секунд. | Неплотно закрытая дверца люка. Смещение или износ приводного ремня. Неисправность датчика позиционирования барабана. |
| **Осмотр и замена приводного ремня.** |  |  |
| **Установка нового датчика позиционирования (DSP).** |  |  |
| Е01 (ЕА1), Е02 (ЕА2), Е04 (ЕА4), ЕА5, Е11 | Барабан машины не вращается. | Износ или повреждение приводного ремня. Неисправность датчика позиционирования барабана. Сбой в работе модуля управления. |
| **Проверка датчика позиционирования барабана.** |  |  |
| **Восстановление или замена блока управления.** |  |  |
| Е03 | Отсутствие нагрева воды в баке. | Поломка нагревательного элемента (ТЭН). Неисправность реле нагревателя. |
| **Установка нового ТЭНа.** |  |  |
| Е13 | Обнаружение воды в поддоне машины. | Повреждение корпуса или трещины. |
| Е23 | Нарушение слива воды. | Перегорание симистора на плате управления. |
| Е24 | Проблемы при сливе воды. | Повреждение проводки между насосом и симистором. |
| Е31 | Дверца люка не открывается на любом этапе стирки. | Неплотное закрытие люка. Залипание кнопок на панели управления. Нарушение контактов УБЛ и платы. Временный сбой модуля управления. |
| **Проверка кнопок панели на залипание.** |  |  |
| **Контроль влажности в помещении для исключения сбоев.** |  |  |
| **Перезагрузка машины с отключением на 15–20 минут.** |  |  |
| **Вызов мастера для сложной диагностики.** |  |  |
| Е33 | Неисправность датчика уровня воды. | Несогласованная работа датчиков. Утечка тока на корпус машины. Повреждение шлангов прессостата. Сбой платы управления. |
| **Проверка целостности шлангов прессостата.** |  |  |
| **Диагностика модуля управления.** |  |  |
| **Проверка стабильности напряжения сети.** |  |  |
| Е34 | Машина не реагирует на команды, стирка не запускается. | Неисправность прессостата второго уровня. Скачки напряжения в сети. Утечка тока от ТЭНа. |
| **Очистка или замена прессостата.** |  |  |
| **Диагностика ТЭНа с прозвоном.** |  |  |
| Е35 | Перелив воды в баке. | Поломка клапана подачи воды. Неисправность прессостата. Сбой модуля управления. |
| **Очистка или замена прессостата.** |  |  |
| **Установка нового модуля управления.** |  |  |
| Е36 | Некорректный нагрев или отсутствие стирки. | Поломка датчика защиты ТЭНа. |
| Е37 | Машина не выполняет стирку. | Неисправность датчика уровня воды. |
| **Проверка температуры и напряжения сети.** |  |  |
| **Контроль дозировки моющих средств.** |  |  |
| Е38 | Уровень воды в баке не меняется. | Засор патрубка датчика уровня. Неисправность прессостата. |
| **Замена прессостата после диагностики.** |  |  |
| Е39 | Перелив воды или отсутствие стирки. | Поломка датчика защиты от перелива. |
| Е40, Е41, Е42, Е43, Е44, Е45 | Машина не запускает стирку и не набирает воду. | Неплотное закрытие дверцы люка. Попадание постороннего предмета в замок. Деформация манжеты люка. Сбой системы замка. Механическое повреждение замка. |
| **Осмотр замка на наличие предметов.** |  |  |
| **Проверка состояния манжеты люка.** |  |  |
| **Перезапуск стирки для устранения сбоя.** |  |  |
| **Диагностика замка и креплений.** |  |  |
| Е50 | Барабан не вращается, машина издает шум. | Сбой программы стирки. Засор в системе слива. Поломка двигателя. Неисправность симистора или тахогенератора. Износ подшипников. |
| **Отключение машины на 15–20 секунд.** |  |  |
| **Проверка системы слива на засоры.** |  |  |
| **Замена контроллера, подшипников или симистора.** |  |  |
| Е51 | Машина блокирует замок, но стирка не начинается. | Неисправность симистора на плате. Поломка контроллера. |
| **Установка нового симистора.** |  |  |
| Е52 | Барабан не вращается, белье остается сухим. | Поломка таходатчика. Износ щеток двигателя. Смещение шайбы датчика Холла. |
| **Проверка положения шайбы таходатчика.** |  |  |
| **Установка нового датчика Холла.** |  |  |
| Е53 | Стирка останавливается на любом этапе. | Нарушение цепи между мотором и симистором. |
| Е54 | Машина не включается. | Замыкание обмоток мотора из-за воды. Залипание контактов реле. |
| **Замена контактов реле.** |  |  |
| **Установка нового реле реверса.** |  |  |
| Е55 | Машина не запускается или останавливается. | Повреждение проводки двигателя. |
| **Замена двигателя после диагностики.** |  |  |
| Е56 | Отсутствие сигнала тахогенератора более 15 секунд. | Поломка таходатчика. |
| Е57, Е58 | Машина не запускает стирку, барабан не вращается. | Превышение тока двигателя из-за высокого напряжения. |
| **Избежание использования удлинителей.** |  |  |
| **Диагностика модуля управления.** |  |  |
| **Замена платы или двигателя.** |  |  |
| Е59 | Отсутствие сигнала тахогенератора более 3 секунд. | Неисправность цепи контроллера. Поломка таходатчика. Сбой модуля управления. Выход двигателя из строя. |
| **Установка нового таходатчика.** |  |  |
| **Перезапуск для устранения сбоя модуля.** |  |  |
| **Замена двигателя после диагностики.** |  |  |
| Е5А | Перегрев радиатора охлаждения. | Неисправность блока управления. |
| Е5В | Снижение напряжения в шине ниже 175 В. | Поломка электронного блока. Повреждение проводки. |
| **Устранение дефектов проводки.** |  |  |
| Е5С | Повышение напряжения в шине выше 430 В. | Неисправность электронного блока. |
| E5D, E5E, E5F | Сбой связи между инвертором и платой. | Поломка платы управления. |
| E61, E62, E66, E68, Е69, Е3А, E71 | Неправильный нагрев воды: перегрев или его отсутствие. | Поломка ТЭНа или его реле. Неисправность датчика температуры. Нарушение связи датчика с платой. |
| **Диагностика термистора.** |  |  |
| **Проверка ТЭНа на пробой.** |  |  |
| **Установка нового нагревателя.** |  |  |
| E74 | Неправильное положение термистора. | Смещение термодатчика. |
| E82 | Сбой работы селектора программ. | Поломка селектора. Неисправность модуля управления. Сбой электросети модуля. |
| **Замена неисправных деталей.** |  |  |
| E84, E85 | Сбой модуля управления. | Перегорание ТЭНа. Поломка модуля управления. |
| **Замена электронного блока.** |  |  |
| E91, E92 | Ошибка связи между платой и интерфейсом. | Неисправность электронного блока. |
| E93, E94, E95, Е96, Е97 | Машина не выполняет программу стирки. | Сбой энергозависимой памяти. Ошибка конфигурации. |
| **Ввод нового кода конфигурации.** |  |  |
| **Диагностика электроники и микропроцессоров.** |  |  |
| E98 | Барабан не вращается, стирка не выполняется. | Ошибка соединения платы и двигателя. |
| **Замена управляющей платы.** |  |  |
| E99 | Отсутствие или некорректные звуковые сигналы. | Неисправность проводки. Поломка звукового модуля. |
| **Установка нового звукового модуля.** |  |  |
| E9A | Сбой связи между динамиком и электроникой. | Неисправность электронного блока. |
| EC1 | Блокировка заливного клапана, отсутствие воды. | Поломка заливного клапана. Нарушение целостности проводки. Сбой модуля управления. |
| **Ремонт проводки.** |  |  |
| **Перезапуск программы или замена модуля.** |  |  |
| EF0 | Остановка стирки с ошибкой. | Избыточное пенообразование в барабане. Засор сливного фильтра. Залипание датчика уровня воды в поддоне. |
| **Очистка сливного фильтра и шлангов.** |  |  |
| **Проверка уровня воды в поддоне.** |  |  |
| **Замена датчика поддона.** |  |  |
| **Устранение засоров в сливной системе.** |  |  |
| EF1 | Медленный слив воды из бака. | Засор сливного шланга. Поломка сливного насоса. |
| **Очистка патрубков от засоров.** |  |  |
| **Промывка сливного фильтра.** |  |  |
| **Замена сливного фильтра при дефектах.** |  |  |
| **Проверка канализации на засоры.** |  |  |
| EF2 | Долгий слив с избытком пены. | Проблемы в системе слива. Избыток моющего средства. |
| **Повторный запуск с меньшим количеством моющего средства.** |  |  |
| EF3 | Протечка воды в поддоне или на полу. | Срабатывание системы «Aqua Control» из-за: Сигнала о протечке. Поломки, вызывающей утечку. |
| **Диагностика сливного насоса на утечки.** |  |  |
| **Проверка соединений на герметичность.** |  |  |
| EF4 | Отсутствие набора воды, стирка не начинается. | Сбой датчика потока при активных клапанах. |
| EF5 | Машина не отжимает, белье остается влажным. | Перегрузка барабана по весу. Дисбаланс белья в барабане. |
| **Равномерное распределение белья.** |  |  |
| **Тестовая стирка с пустым барабаном.** |  |  |

Оформите заявку по телефону

 +7 (844) 261-29-06

Заказать ремонт

скидка 10% при оформлении через сайт

---

Electrolux. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Пермская, 50А. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).