Код ошибки	Описание неисправности	Причины поломки	Решение проблемы
Е11	Отсутствие набора воды или недостаточный уровень воды в баке.	Проблемы с подачей воды из водопровода. Засор в шлангах подачи воды. Поломка клапана залива воды. Неисправность блока управления.	Осмотр системы водоснабжения на наличие воды.
			Очистка шлангов подачи воды от засоров.
			Диагностика клапана подачи воды с возможной заменой.
			Проверка и восстановление модуля управления.
			Перезапуск машины с отключением от сети на 15–20 минут.
Е20, Е21	Проблемы со сливом воды или частичный слив.	Неисправность сливного насоса. Засор в системе слива. Сбой в работе модуля управления.	Проверка сливного шланга на наличие засоров.
			Диагностика сливного насоса и его крыльчатки.
			Замена или ремонт блока управления.
Е32	Машина не набирает воду в бак.	Отсутствие воды в системе водоснабжения. Засор в системе водозабора. Поломка датчика уровня воды (прессостата).	Осмотр вентиля подачи воды.
			Очистка фильтров и шлангов водозабора.
			Замена прессостата после диагностики.
ЕА6	Отсутствие сигнала вращения барабана более 30 секунд.	Неплотно закрытая дверца люка. Смещение или износ приводного ремня. Неисправность датчика позиционирования барабана.	Проверка плотности закрытия люка.
			Осмотр и замена приводного ремня.
			Установка нового датчика позиционирования (DSP).
Е01 (ЕА1), Е02 (ЕА2), Е04 (ЕА4), ЕА5, Е11	Барабан машины не вращается.	Износ или повреждение приводного ремня. Неисправность датчика позиционирования барабана. Сбой в работе модуля управления.	Диагностика и замена приводного ремня.
			Проверка датчика позиционирования барабана.
			Восстановление или замена блока управления.
Е03	Отсутствие нагрева воды в баке.	Поломка нагревательного элемента (ТЭН). Неисправность реле нагревателя.	Диагностика и замена реле ТЭНа.
Е03	Отсутствие нагрева воды в баке.		Установка нового ТЭНа.
Е13	Обнаружение воды в поддоне машины.	Повреждение корпуса или трещины.	Вызов специалиста для диагностики и ремонта корпуса.
Е23	Нарушение слива воды.	Перегорание симистора на плате управления.	Замена симистора для управления насосом.
Е24	Проблемы при сливе воды.	Повреждение проводки между насосом и симистором.	Восстановление или замена проводки.
Е31	Дверца люка не открывается на любом этапе стирки.	Неплотное закрытие люка. Залипание кнопок на панели управления. Нарушение контактов УБЛ и платы. Временный сбой модуля управления.	Осмотр люка на наличие посторонних предметов.
			Проверка кнопок панели на залипание.
			Контроль влажности в помещении для исключения сбоев.
			Перезагрузка машины с отключением на 15–20 минут.
			Вызов мастера для сложной диагностики.
Е33	Неисправность датчика уровня воды.	Несогласованная работа датчиков. Утечка тока на корпус машины. Повреждение шлангов прессостата. Сбой платы управления.	Диагностика ТЭНа на утечку тока.
			Проверка целостности шлангов прессостата.
			Диагностика модуля управления.
			Проверка стабильности напряжения сети.
Е34	Машина не реагирует на команды, стирка не запускается.	Неисправность прессостата второго уровня. Скачки напряжения в сети. Утечка тока от ТЭНа.	Перезагрузка для устранения скачков напряжения.
			Очистка или замена прессостата.
			Диагностика ТЭНа с прозвоном.
Е35	Перелив воды в баке.	Поломка клапана подачи воды. Неисправность прессостата. Сбой модуля управления.	Замена водозаборного клапана.
			Очистка или замена прессостата.
			Установка нового модуля управления.
Е36	Некорректный нагрев или отсутствие стирки.	Поломка датчика защиты ТЭНа.	Замена датчика уровня защиты.
Е37	Машина не выполняет стирку.	Неисправность датчика уровня воды.	Диагностика датчика уровня воды.
			Проверка температуры и напряжения сети.
			Контроль дозировки моющих средств.
Е38	Уровень воды в баке не меняется.	Засор патрубка датчика уровня. Неисправность прессостата.	Очистка патрубка датчика уровня.
Е38	Уровень воды в баке не меняется.	Засор патрубка датчика уровня. Неисправность прессостата.	Замена прессостата после диагностики.
Е39	Перелив воды или отсутствие стирки.	Поломка датчика защиты от перелива.	Замена датчика перелива.
Е40, Е41, Е42, Е43, Е44, Е45	Машина не запускает стирку и не набирает воду.	Неплотное закрытие дверцы люка. Попадание постороннего предмета в замок. Деформация манжеты люка. Сбой системы замка. Механическое повреждение замка.	Проверка плотности закрытия дверцы.
			Осмотр замка на наличие предметов.
			Проверка состояния манжеты люка.
			Перезапуск стирки для устранения сбоя.
			Диагностика замка и креплений.
Е50	Барабан не вращается, машина издает шум.	Сбой программы стирки. Засор в системе слива. Поломка двигателя. Неисправность симистора или тахогенератора. Износ подшипников.	Перезапуск программы стирки.
			Отключение машины на 15–20 секунд.
			Проверка системы слива на засоры.
			Замена контроллера, подшипников или симистора.
Е51	Машина блокирует замок, но стирка не начинается.	Неисправность симистора на плате. Поломка контроллера.	Замена электронного блока.
Е51	Машина блокирует замок, но стирка не начинается.	Неисправность симистора на плате. Поломка контроллера.	Установка нового симистора.
Е52	Барабан не вращается, белье остается сухим.	Поломка таходатчика. Износ щеток двигателя. Смещение шайбы датчика Холла.	Замена щеток двигателя.
			Проверка положения шайбы таходатчика.
			Установка нового датчика Холла.
Е53	Стирка останавливается на любом этапе.	Нарушение цепи между мотором и симистором.	Восстановление электрической цепи.
Е54	Машина не включается.	Замыкание обмоток мотора из-за воды. Залипание контактов реле.	Сушка мотора для устранения замыкания.
			Замена контактов реле.
			Установка нового реле реверса.
Е55	Машина не запускается или останавливается.	Повреждение проводки двигателя.	Восстановление проводки двигателя.
Е55	Машина не запускается или останавливается.	Повреждение проводки двигателя.	Замена двигателя после диагностики.
Е56	Отсутствие сигнала тахогенератора более 15 секунд.	Поломка таходатчика.	Замена таходатчика.
Е57, Е58	Машина не запускает стирку, барабан не вращается.	Превышение тока двигателя из-за высокого напряжения.	Проверка электропроводки помещения.
			Избежание использования удлинителей.
			Диагностика модуля управления.
			Замена платы или двигателя.
Е59	Отсутствие сигнала тахогенератора более 3 секунд.	Неисправность цепи контроллера. Поломка таходатчика. Сбой модуля управления. Выход двигателя из строя.	Ремонт цепи контроллера.
			Установка нового таходатчика.
			Перезапуск для устранения сбоя модуля.
			Замена двигателя после диагностики.
Е5А	Перегрев радиатора охлаждения.	Неисправность блока управления.	Замена блока управления.
Е5В	Снижение напряжения в шине ниже 175 В.	Поломка электронного блока. Повреждение проводки.	Замена электронного блока.
Е5В	Снижение напряжения в шине ниже 175 В.	Поломка электронного блока. Повреждение проводки.	Устранение дефектов проводки.
Е5С	Повышение напряжения в шине выше 430 В.	Неисправность электронного блока.	Установка нового блока управления.
E5D, E5E, E5F	Сбой связи между инвертором и платой.	Поломка платы управления.	Замена блока управления.
E61, E62, E66, E68, Е69, Е3А, E71	Неправильный нагрев воды: перегрев или его отсутствие.	Поломка ТЭНа или его реле. Неисправность датчика температуры. Нарушение связи датчика с платой.	Проверка контактов ТЭНа и датчика.
			Диагностика термистора.
			Проверка ТЭНа на пробой.
			Установка нового нагревателя.
E74	Неправильное положение термистора.	Смещение термодатчика.	Установка термодатчика в правильное положение.
E82	Сбой работы селектора программ.	Поломка селектора. Неисправность модуля управления. Сбой электросети модуля.	Диагностика селектора и модуля.
E82	Сбой работы селектора программ.		Замена неисправных деталей.
E84, E85	Сбой модуля управления.	Перегорание ТЭНа. Поломка модуля управления.	Установка нового ТЭНа.
E84, E85	Сбой модуля управления.	Перегорание ТЭНа. Поломка модуля управления.	Замена электронного блока.
E91, E92	Ошибка связи между платой и интерфейсом.	Неисправность электронного блока.	Замена блока управления.
E93, E94, E95, Е96, Е97	Машина не выполняет программу стирки.	Сбой энергозависимой памяти. Ошибка конфигурации.	Очистка плат спиртом.
			Ввод нового кода конфигурации.
			Диагностика электроники и микропроцессоров.
E98	Барабан не вращается, стирка не выполняется.	Ошибка соединения платы и двигателя.	Устранение дефектов проводки.
E98	Барабан не вращается, стирка не выполняется.	Ошибка соединения платы и двигателя.	Замена управляющей платы.
E99	Отсутствие или некорректные звуковые сигналы.	Неисправность проводки. Поломка звукового модуля.	Ремонт проводки.
E99	Отсутствие или некорректные звуковые сигналы.	Неисправность проводки. Поломка звукового модуля.	Установка нового звукового модуля.
E9A	Сбой связи между динамиком и электроникой.	Неисправность электронного блока.	Замена электронного блока.
EC1	Блокировка заливного клапана, отсутствие воды.	Поломка заливного клапана. Нарушение целостности проводки. Сбой модуля управления.	Замена заливного клапана.
			Ремонт проводки.
			Перезапуск программы или замена модуля.
EF0	Остановка стирки с ошибкой.	Избыточное пенообразование в барабане. Засор сливного фильтра. Залипание датчика уровня воды в поддоне.	Проверка количества моющего средства.
			Очистка сливного фильтра и шлангов.
			Проверка уровня воды в поддоне.
			Замена датчика поддона.
			Устранение засоров в сливной системе.
EF1	Медленный слив воды из бака.	Засор сливного шланга. Поломка сливного насоса.	Осмотр сливного шланга на засоры.
			Очистка патрубков от засоров.
			Промывка сливного фильтра.
			Замена сливного фильтра при дефектах.
			Проверка канализации на засоры.
EF2	Долгий слив с избытком пены.	Проблемы в системе слива. Избыток моющего средства.	Осмотр сливной системы (насос, шланг, фильтры).
EF2	Долгий слив с избытком пены.	Проблемы в системе слива. Избыток моющего средства.	Повторный запуск с меньшим количеством моющего средства.
EF3	Протечка воды в поддоне или на полу.	Срабатывание системы «Aqua Control» из-за: Сигнала о протечке. Поломки, вызывающей утечку.	Замена кабеля сливной помпы.
			Диагностика сливного насоса на утечки.
			Проверка соединений на герметичность.
EF4	Отсутствие набора воды, стирка не начинается.	Сбой датчика потока при активных клапанах.	Замена датчика потока после диагностики.
EF5	Машина не отжимает, белье остается влажным.	Перегрузка барабана по весу. Дисбаланс белья в барабане.	Проверка веса белья по инструкции.
			Равномерное распределение белья.
			Тестовая стирка с пустым барабаном.

Коды ошибок стиральных машин Электролюкс

Коды неисправностей стиральных машин Electrolux и их устранение